الموارد Resources
كيف نحقق قانون الفاعلية
"التوازن بين الإنتاج(أ) وأدوات الإنتاج (أأ)في حياتنا"
أظنك لن تفكر في تنفيذ هذا القانون إلا في شيء مادي من حياتك ،سيارة مثلا،ماكينة في مصنعك .
ولكن هناك ثلاثة أنواع من الموارد أو الأصول في حياتك لابد أن توضع في الاعتبار عند التعامل مع هذا القانون :
- موارد مادية .
- موارد مالية .
- موارد إنسانية .
أولاً :الموارد المادية
وهي أوضح الموارد ،نأخذ مثالاً منها ..
 |
| مثال علي المواردالمالية منها:السيارة. |
سيارتك تقوم كل يوم من نومك خالي الذهن عنها ،فإذا ركبتها تديرها وتتوجه بها إلي عملك (أ)تصل بك في وقت قصير (أ)..لاتتوقف منك في الطريق (أ)،فإذا سألك أحد عن أخبار سيارتك تقول _بل وتفخر أحيانا ً وبعدم مبالاة غالباً _:إنها تعمل بكفاءة .
وقمت صباح اليوم متأخراً عن موعدك،وكل من حولك متعجباً لهدوئك؛فأنت معروف بانضباطك فابتسمت لهم وأنت تقول :السيارة(أأ)تحت قدمي ،وسأصل _إن شآء الله _في موعدي (أ)،وعندما وضعت المفتاح لتدير السيارة وأنت في قمة أناقتك ..!!
ماهذه الأصوات التي تسمعها ؟!!ماهذه الرائحة التي تشمها ؟!!
إن السيارة لاتدور !!
قد تفكر في وسيلة أخري ،ولكن تلك الأشياء الثقيلة المهمة الموجودة في سيارتك تحتاج إلي وقت لنقلها .
تذكرت الآن أنك منذ مدة طويلة لم تمر بالسيارة علي مركز الصيانة الدورية (أأ).
نعم لقد كانت تعمل بكفاءة (أ)،ولكنها اليوم لاتعمل (أأ)..
أقول لك :
"في سعينا إلي المردود أو النتيجة كثيراً ماندمر أصولا مادية ثمينة".
وبسرعة ..فلاوقت لدينا
عندما انحشرت تلك الورقة في الطابعة في مكتبك ،فقمت بإدخال مفك بين الأجزاء لإخراجها لأنك تريد إتمام عملك فلاوقت لديك ..اعلم أنك ذبحت الإوزة الذهبية فانكسرت الأجزاء .
عندما حَمَّلت الماكينة في مصنعك أكثر من طاقتها مع إهمال صيانتها لتحصل علي أكبر قدر من الإنتاج لتغطية الطلبات التي أمامك ؛لتحصل علي أكبر عائد فلاوقت لديك ..فإذا بالماكينة تتحشرج وترتفع درجة حرارتها ..وتقف !!
اعلم أنك ذبحت الإوزة الذهبية .
 |
| الإوزة الذهبية. |
عندما استخدمت الأدوات المنزلية (غسالة ،ثلاجة ،...)كما تحبين دون الرجوع إلي التعليمات الخاصة بها ،فوضعت الطعام ساخنا ً مثلا في الثلاجة ،أو أضفت كمية أكبر من المطلوب إلي الغسالة فلاوقت لدينا ،فتوقفت الأجهزة ..اعلمي أنك ذبحت الإوزة الذهبية .
عندما فعلنا كل ذلك ،فإننا نسعي إلي النجاح ولكن دون فاعلية فأين تكون السعادة إذاً؟!
ثانيا ً:الموارد المالية (المكاسب)
 |
| المكاسب. |
 |
| الموارد المالية. |
وأدوات الإنتاج (أأ)هنا ليست ماكينة من حديد أوسيارة أوثلاجة ،ولكن أدوات الإنتاج هنا أهم وأخطر ؛بل هي الأخطر علي الإطلاق ..إنها أنت !!
واسأل نفسك هذا السؤال :
كم مرة اعتديت فيها علي مبدأ للحصول علي المال (أ)؟
والرسول صلي الله عليه وسلم يقول :
"أطب مطعمك تكن مستجاب الدعوة "
والرسول صلي الله عليه وسلم يقول :
"أيُّما جسدٍ نبت َمن حرام فالنارأولي به ".
إن اهتمامك بالحصول علي المال (أ) قديكون علي حسابك أنت(أأ)..
 |
| إهتمام البعض بالحصول علي المال |
إحذر أن تكون أنت الإوزة الذهبية ،فتذبح نفسك في النهاية .
فأهم أصولنا المادية التي يجب أن نحافظ عليها لنصل إلي الفاعلية هي (القدرة علي الكسب)،فليس المال هوالمستهدف في حد ذاته (أ)،وإنما المستهدف أن تتمتع وتسعد بهذا المال ،وإلافاستمع إلي رسول الله صلي الله عليه وسلم يقول :"تعس عبد الدينار ،وعبد الدرهم ،وعبد الخميصة ،تعس وانتكس ،وإذا شيك فلاانتقش".
وهي أنواع من المال متعددة ،وهي نتيجة واحدة لجعلها الهدف ؛هي التعاسة .
وإذا أصابه أي داءٍ فإنه لاينجوا منه أبداً ؛لأنه في البداية قد فقد رعاية الله_ تعالي _..ثم إنه متي سيعالج نفسه ؟ومتي سيحاول الراحة ؟وكيف؟والوقت يعني عنده مال ..وزوجته تعني عنده مال وأولاده وعلاقاته و...و...والكل يهون في سبيل المال ..فأين الفاعلية (أ/أأ)؟
بل أين الكفاءة (أ)وأنت حتي فقدت نفسك (أأ)ثم أين السعادة ؟
ثالثاً:الموارد الإنسانية
إنني قد أعني بها مايطلق في علم الإدارة ويتداول بين المديرين باسم (الموارد البشرية )
HUMANResources وقد أعني به مايشتهر علي ألسنة الناس باسم (فنون الاتصال والتعامل مع الآخرين )COMMUNICATION ..أوفنون العلاقات RELATIONSHIPS ،قدأعني بها كل ذلك ولكن فوق ذلك أذكرك بماذكرناه في بداية كتاب متعة النجاح (الشخصية الفعالة والطريق إلي السعادة)للدكتور أكرم رضا ؛أنه لو لم يكن هناك صدق في التعامل ورغبة أكيدة في التواصل ،وعلاقات قائمة علي المباديء فأقل ماستحصل عليه هوالنجاح قصير الأجل ..
أوكما يقولون :(علاقة وتعدي )،أما مع مبدأ توازن (أ/أأ)،أما عندما ترعي الإوزة الذهبية ،فهنا ستحصل علي النجاح طويل الأمد ،ستحصل علي متعة النجاح ،ستحصل علي السعادة .
وعلاقات ذهبية
والآن أين الإوزة والبيضة الذهبية في علاقتنا مع زوجاتنا وأولادنا والعاملين معنا ؟
أ_مع زوجاتنا
 |
| علاقة الزوج بزوجته. |
ماهي البيضة ،وماهي الإوزة؟
إلي من نذهب إذا أردنا أن نتعرف علي العلاقة الزوجية ؟
نعم ..إلي الله ؛لأنه هو الذي خلقنا وأمرنا بهذه العلاقة ،ووضع لها ضوابطها والقواعد التي تقوم عليها ..يقول الله _تعالي_:
(ومن آياته أن خلق لكم من أنفسكم أزواجاً لتسكنوا إليها وجعل بينكم مودة ورحمة إنّ في ذلك لآياتٍ لقومٍ يتفكرون ).
إن الإنتاج والكفاءة في حياتك الزوجية (أ) أن يكون البيت مستقراً..
ألاتشعرون بذلك في بيوتكم ؟إن الطرف الآخر يسمع كلامك ،يؤدي لك كل حقوقك ،البيت مستقر ،لاتوجد مشاكل ،لقد تحقق السكن ،لقد حصلت علي البيضة الذهبية (أ).
إذاً:فلماذا لاتشعرون بالسعادة؟
إذاً:فلماذا تعملون في بيوتكم كعامل الإطفاء التعس ،كلما أطفأحريقاً اشتعل غيره؟!!
لماذا ينفجر كل منكم في الآخر لأتفه الأسباب ؟لماذا هذا السرالكبير في حياة أحدكم ولايطلع الآخر عليه ؟لماذا هذه الكذبة فوق الكذبة؟لماذا تجدون راحتكم في الحديث وإفراغ مافي الصدور لغير شريك حياتكم ؟
ولماذا..ولماذا..ولماذا؟
لماذا البرود العاطفي يكاد يصيب أطراف الزواج بالشلل ؟حتي أصبح حسب تعبيركما (أهي عيشة والسلام )..
لأنكم لم تقيموا ماأراد الله لكم وماجعله بينكم ..المودة والرحمة (أأ)
إن المودة هي العلاقة الدافئة عندما يكون التفاهم والحب والتعلق والرضا ،فإذا لم يكن شيء من ذلك (وقد يكون )فكيف تسير سفينة الحياة الزوجية ،ولابد لها أن تسير .
إنهما اتجاهان :
اتجاه الكفاءة :
في الخداع ،والتركيز علي الاحتياجات الخاصة والأنانية ،والتربص للمواقف ،وتبرير الأخطاء تمرض الإوزة ،ولكنها قد تستمر تعطي البيض ،يزداد مرضها ،يتراجع الحب أكثر وأكثر ..تموت الإوزة .
ولكن ماالحل ؟
إنها الرحمة ..
يقول الله -تعالي_:(وعاشروهن بالمعروف فإن كرهتموهنً فعسي أن تكرهوا شيئاً ويجعل الله فيه خيراً كثيراً).
إنها الإحساس بالآخر وتقدير المشاعر .
إنه توازن (أ/أأ)(السكن /المودة والرحمة )..إنه متعة النجاح ،إنها السعادة الزوجية .
ب_مع أولادنا
 |
| قرة العين. |
ماموقع الأولاد في منظومة السعادة ؟انظروا ماذا قال الله عنهم ،وماذا سماهم ..
(ربنا هب لنا من أزواجنا وذرياتنا قرة أعين )
إن الذرية هي قرة العين ،وهل تعني السعادة شيئاً أكبر من ذلك .
فما نتائج تحقيق توازن (أ/أأ)معهم ،إنهم الإوزة (أأ)..فما هي بيضتهم الذهبية(أ)؟إنها مانريد منهم ؛إنها جلوسك وسط الناس تقول ابني مؤدب (أ)..إنها تلك القبلة التي طبعتها ابنتك علي يدك وسط الناس ،والكل ينظر في تقدير(أ)..
إنها ذلك الالتزم الدراسي والتفوق والوصول إلي قمة النجاح (أ).
ج_مع العاملين معنا:
سواء كنت رئيساً أو مرؤوساً ،سواء كان عملامن أجل الكسب أو مشاركة من أجل الخير ،كيف تتعامل مع من حولك ؟
استمع إلي هذا الحوار ..(أظنه من داخلك )
_كيف أصحح أداء الموظفين الكسالي ؟
_ألقِ عليهم قنبلة ..(منهج التحسن أو الطرد ).
_لم لاتفعل ذلك مع زبائنك ،وترفع شعار (إن لم يعجبك فانصرف )؟
_كيف ؟وهم زبائني ،عندهم مكاسبي ؟!!
_والآخرون موظفوك ،يحملون إليك تلك المكاسب .
_إنهم في خدمتي ،ويأخذون أجراً.
_إذاً..فالإخلاص بلاثمن.
أقول لك :
"احرص علي أن تعامل موظفيك كما تريدهم يعاملون أفضل زبائنك ".
والآن علق هذه الحكمة علي الجدار المقابل لمكتبك ،واقرأها قبل استدعاء أحد موظفيك .
تستطيع أن تستأجر يد شخص ما ،ولكنك لاتستطيع أن تستأجر قلبه ؛ففي القلب يكمن حماسه ،وولاؤه ،ودعاؤه.
تستطيع أن تستأجر ظهره ،ولكنك لاتستطيع أن تستأجر عقله ،ففي العقل يكمن إبداعه ،وبراعته ،وذكاؤه.
ولاتنس
إن موظفيك يقدمون لك أفضل ماعندهم ؛قلوبهم وعقولهم .
هل تحتاج أن تتذكر الإوزة الذهبية ،أن تدرك بكل وضوح أنك تعد سكينك لتحصل علي البيض كله مرة واحدة ؟فاحذرألاتجد إوزة تذبحها ..فقد ماتت!!
إرسال تعليق